پیام آذری

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

پیام آذری - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.payameazari.ir/Fa/News/521961/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

برگزاری آیین شمع پایلاما در تبریز

دیدار وزیر جهاد کشاورزی با خانواده های شهدا در بستان آباد

تأثیر مواد شیمیایی در محصولات مصرفی بر رشد مغز مردان

حضور رئیس جمهور در مراسم عزاداری حسینی تبریز

بقای دین به بقای ولایت است

اقامه عزای تاسوعای حسینی در روستا‌های آذربایجان غربی

امشبی را شه دین در حرمش مهمان است

تشییع جانباز شهید حاج نماز خوش نیت در نقده

اجتماع با شکوه یوم العباس در ارومیه؛ طنین نوای یا ابوالفضل(ع)

دیدار معاون تعاون و امور اجتماعی بنیاد با خانواده شهیدان قاسمی، فروغی‌راد و مهری در استان زنجان

عزاداری چهار برجی‌ها در مجلس تعزیه ابا عبدالله الحسین (ع) و یاران با وفایش

نماز ظهر عاشورای اردبیل در محوطه شهیدگاه برگزار می‌شود

برگزاری مراسم بزرگداشت 61 شهید حملات رژیم صهیونیستی در تبریز

مهمات پهباد رژیم صهیونیستی در اردبیل کشف و خنثی شد

تشییع جانبازشهید حاج نماز خوش نیت در نقده

اجتماع بزرگ تاسوعای حسینی اردبیل

این خوراکی‌ها ساعت خواب را تنظیم می‌کنند

هوای سردشت ؛ در وضعیت ناسالم برای همه

مردم آذربایجان غربی مهمان خوان احسان حسین (ع)

نجات بانوی کوهنورد 50 ساله در ارتفاعات قله سبلان

رجز اردبیلی‌ها در پاسخ به یاوه گویی ترامپ / شغال زرد لاف نزن

هوای سردشت در وضعیت ناسالم قرار گرفت

دیدار معاون تعاون و امور اجتماعی بنیاد با خانواده شهیدان قاسمی و فروغی‌راد در استان زنجان

فرودگاه تبریز بازگشایی شد

امضاء قرارداد احداث ورزشگاه 15 هزار نفری کلانشهر تبریز

گرامیداشت شهید مدافع وطن، شهید ابدام در ترکمانچای

بازدید استاندار آذربایجان غربی از پروژه محور میاندوآب- باروق -شاهین‌دژ

تقدیر فرماندار باروق از زحمات عوامل انتظامی شهرستان

قرارگاه  "ایران من" در شهرستان میاندوآب تشکیل می شود

محرم امسال در ماکو؛ جلوه‌ای از امنیت، ایمان و انسجام مردمی

🎬 اجرایی طرح سرمایه‌گذاری فرآوری سیلیس شاهین‌دژ

ضرورت توسعه محورهای منتهی به پایانه‌های مرزی

پیام استاندار آذربایجان‌غربی به مناسبت روز شهرداری‌ها و دهیاری‌ها

🎬 سفر استاندار آذربایجان‌غربی به شهرستان شاهین دژ

دیدار معاون تعاون و امور اجتماعی بنیاد شهید و امور ایثارگران با خانواده شهیدان قاسمی و فروغی‌راد در استان زنجان

فرمول مراقبت از پوست صورت در تابستان؛ از تونر تا سرم‌های آنتی اکسیدان

فرودگاه‌های اصفهان و تبریز به‌زودی باز می‌شوند

پارس آباد در سوگ علمدار/ علم‌ها بر دوش دل‌های داغدار است

اعمال محدودیت‌های ترافیکی در ارومیه

ساماندهی در دولت چهاردهم کلید می‌خورد

آذربایجان شرقی در سوگ و ماتم تاسوعای حسینی

شهادت مرزبان بنابی در درگیری با سوداگران

آغاز پرواز‌های فرودگاه تبریز پس از جنگ تحمیلی

استکبار تسلیم شدن ایرانیان را به گور می‌برد

فرودگاه شهید مدنی تبریز بازگشایی شد

نوجوانان در ترویج ارزش‌های اسلامی جایگاهی برجسته دارند

نماز ظهر عاشورا در اردبیل برگزار می‌شود

ایران حسین تا ابد پیروز است

پروازهای فرودگاه بین المللی کیش از فردا برقرار می‌شود

هدف دشمن از بین بردن غیرت دینی در بین مسلمانان است