پیام آذری

آخرين مطالب

رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران:

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند شهرداری تهران

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند
  بزرگنمايي:

پیام آذری - شهر: رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: شهردار تهران امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان در سامانه 1888پاسخ داد و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.

به گزارش خبرنگار شهر، سید مجتبی موسوی معاف، رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران و سامانه 1888 در حاشیه جلسه پاسخگویی شهردار تهران گفت: امروز 26 اردیبهشت بود و دومین جلسه ارتباط مستقیم شهرداری را داشتیم که مقارن با پانزدهمین سالگرد تاسیس این سامانه بود و در این مراسم مدیران شهری مستقیم پاسخگوی شهردار هستند که این کار دلگرمی به شهروندان می دهد و اعتماد سازی صورت می گیرد.
او افزود: در جلسه قبل به اتفاق معاونین شهردار حدود 560 تماس از سوی مدیران و معاونان شهردار پاسخ داده و حدود 400 دستور صادر شده است و تا امروز 95 درصد آن دستورات که مربوط به گود های پرخطر و مطالبات مردم در حمل و نقل و خدمات شهری بود به نتیجه رسیده است.
موسوی ادامه داد: امروز به اتفاق شهردار تهران پاسخگوی هفتاد تماس بودیم و شهردار محترم هم دستورات لازم را فرمودند و این دستورات را ما وارد سیستم می کنیم و تا حصول نتیجه آن را به صورت ویژه پیگیری می کنیم.
رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران عنوان کرد:نکته مهم اما این است که این پاسخگویی به مطالبات شهروندان یک فرآیند است و این فرآیند در سامانه ما نهادینه شده است. ما مطالبات مردم را سیستمی پیگیری می کنیم. به همین دلیل سرعت پاسخگویی به پیام ها در مدیریت شهری افزایش یافته است و یکی از دلایل این افزایش ابلاغ دستورالعمل رسیدگی است که در آذر سال گذشته با امضای شهردار برای همه مدیران شهری ابلاغ شد و یکی از موضوعاتی که مورد مناقشه 1888 این بود که دستورالعمل قبلی مشکل داشت.
او در پاسخ به این سوال که شهردار به چند تماس پاسخ داد گفت: شخص شهردار امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان پاسخ دادند و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.
خبرنگار: اکبر بیاتی

لینک کوتاه:
https://www.payameazari.ir/Fa/News/371233/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

عرضه The Last of Us Part 1 روی رایانه‌های شخصی به تعویق افتاد

دیدار استاندار خراسان شمالی با پدر شهیدان «هاشمی» و «زیبایی»

دیدار استاندار البرز با پدر شهیدان «پناهی» و «شعبانی»

دیدار معاون امور مجلس رئیس جمهور با پدر شهیدان «میرمحکم» به مناسبت میلاد حضرت علی (ع)

مراسم میهمانی لاله ها و عطر افشانی گلزار مطهر شهدا در گلزار بین المللی شهر کرمان

میهمانان یک عروسی در مشگین‌شهر با مونوکسیدکربن مسموم شدند

ببینید | اظهارات سردار سلامی در بازید از مناطق زلزله زده خوی | هر چه برای مردم زلزله زده انجام بدهیم وظیفه است

بازدید سرلشکر سلامی از مناطق زلزله زده خوی

ساخت 9 مدرسه با 47 کلاس درس در بوکان

نمایش آثار منبت و معرق چوب در مقبره شیخ محمود شبستری

ساماندهی محوطه پیرامون مسجد کبود تبریز

ترکیه خواستار به رسمیت شناختن «جمهوری قبرس ترک‌نشین» شد

تصاویری شگفت انگیز از آبشار یخ زده زیبای خورخور در ارومیه

گلکسی S23 اولترا مقابل آیفون 14 پرو مکس در تست گرافیکی به پیروزی رسید

بازی/ KleptoCats 2؛ گربه‌های ناقلا کار دستتان می‌دهند

بهره‌برداری از 58 هزار متر ساخت معبر در غرب تهران؛فردا

آرامش موقت جو و دریا در بوشهر

مصدومیت چند نفر در زلزله 4.7 ریشتری قصرشیرین

برگزاری مراسم معنوی اعتکاف در بیش از 20 مسجد منطقه 19

بستر سرمایه‌گذاری بخش خصوصی در سد‌ها و آب‌های معدنی اردبیل آماده شد

عکس | فرمانده کل سپاه در چادر زلزله زدگان خوی | دیدار چهره به چهره سرلشکر سلامی با مردم

5 مدرسه در شهرستان خوی نیاز به نوسازی دارد

مصاف شهرداری ارومیه با نیان الکترونیک خراسان

جشن 44 سالگی انقلاب در نقطه مرزی خداآفرین

اجرای روکش آسفالت 30 کیلومتر راه اصلی و روستایی در مراغه

سقوط پدر و پسر از ارتفاعات نظم آباد اراک و جان باختن پسر جوان

نسخه بعدی سری Gran Turismo در دست توسعه است

27 بیمارستان و مرکز بهداشتی در زلزله خوی خسارت دیدند

پرداخت 550 میلیارد ریال تسهیلات خرید ادوات کشاورزی در اردبیل

سفر فرمانده کل سپاه به مناطق زلزله‌زده خوی + عکس

عکس/ حضور سردار سلامی در مناطق زلزله‌زده خوی

اسکان 104 هزار زلزله‌زده در چادرها و اردوگاه‌های هلال‌احمر/ 71 اردوگاه اسکان اضطراری در خوی برپا شده است

(ویدئو) سرو غذای یخی برای حیوانات در گرمای 50 درجه

فیلم/ صحبت‌های سردار سلامی در مناطق زلزله‌زده خوی

آغازمراسم معنوی اعتکاف 1401 در آذربایجان غربی

ورود سامانه بارشی از اواخر امشب به آذربایجان‌ شرقی

صحبت های فرمانده کل سپاه بعد از بازدید از مناطق زلزله زده خوی

وضعیت روستاهای زلزله‌زده خوی پس از یک هفته

گل‌محمدی کوتاه بیا نیست!

میهمانان یک عروسی در مشگین‌شهر با گاز مونوکسیدکربن مسموم شدند

آزادی چهار زندانی به‌مناسبت روز پدر در مشگین‌شهر

اشک ریختن مهران غفوریان برای پدرش در برنامه زنده/ ویدئو

اولین آپدیت تلگرام در سال 2023 منتشر شد

سپاه با تمام امکاناتش در کنار مردم خوی است

سپاه با تمام امکانات در کنار مردم خوی است

جذب نزدیک به 5 هزار میلیارد تومان اعتبار در یک سال اخیر به استان اردبیل

قیمت انواع سکه و طلا امروز شنبه 15 بهمن 1401 +جدول

بسیج تمامی امکانات برای تسهیل شرایط زلزله زدگان

کمک نقدی نمازگزاران جمعه قم به زلزله زدگان خوی

78 واحد اقتصادی در مهاباد فعال است