پیام آذری

آخرين مطالب

رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران:

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند شهرداری تهران

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند
  بزرگنمايي:

پیام آذری - شهر: رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: شهردار تهران امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان در سامانه 1888پاسخ داد و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.

به گزارش خبرنگار شهر، سید مجتبی موسوی معاف، رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران و سامانه 1888 در حاشیه جلسه پاسخگویی شهردار تهران گفت: امروز 26 اردیبهشت بود و دومین جلسه ارتباط مستقیم شهرداری را داشتیم که مقارن با پانزدهمین سالگرد تاسیس این سامانه بود و در این مراسم مدیران شهری مستقیم پاسخگوی شهردار هستند که این کار دلگرمی به شهروندان می دهد و اعتماد سازی صورت می گیرد.
او افزود: در جلسه قبل به اتفاق معاونین شهردار حدود 560 تماس از سوی مدیران و معاونان شهردار پاسخ داده و حدود 400 دستور صادر شده است و تا امروز 95 درصد آن دستورات که مربوط به گود های پرخطر و مطالبات مردم در حمل و نقل و خدمات شهری بود به نتیجه رسیده است.
موسوی ادامه داد: امروز به اتفاق شهردار تهران پاسخگوی هفتاد تماس بودیم و شهردار محترم هم دستورات لازم را فرمودند و این دستورات را ما وارد سیستم می کنیم و تا حصول نتیجه آن را به صورت ویژه پیگیری می کنیم.
رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران عنوان کرد:نکته مهم اما این است که این پاسخگویی به مطالبات شهروندان یک فرآیند است و این فرآیند در سامانه ما نهادینه شده است. ما مطالبات مردم را سیستمی پیگیری می کنیم. به همین دلیل سرعت پاسخگویی به پیام ها در مدیریت شهری افزایش یافته است و یکی از دلایل این افزایش ابلاغ دستورالعمل رسیدگی است که در آذر سال گذشته با امضای شهردار برای همه مدیران شهری ابلاغ شد و یکی از موضوعاتی که مورد مناقشه 1888 این بود که دستورالعمل قبلی مشکل داشت.
او در پاسخ به این سوال که شهردار به چند تماس پاسخ داد گفت: شخص شهردار امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان پاسخ دادند و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.
خبرنگار: اکبر بیاتی

لینک کوتاه:
https://www.payameazari.ir/Fa/News/371233/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

دو تیرانداز نوجوان آذربایجان‌غربی به اردوی تیم ملی تپانچه دعوت شدند

کلنگ زنی احداث مدرسه 6کلاسه شهرک مخابرات اردبیل

جوان تبریزی با هدیه تولد خود 20 زندانی غیرعمد را آزاد کرد

تداوم ناپایداری های جوی در هرمزگان

اجتماع بزرگ زینبیون در باروق برگزار شد

جان باختن دو تن در محور یولاگلدی به پلدشت

163 کلاس درس در استان اردبیل آماده افتتاح شد

تشییع نمادین شهدای دشت نینوا در اردبیل

نوبت گیری سنجش نوآموزان تمدید و فعال شد

روزنامه جمهوری اسلامی: سیاست های غلط مهاجرتی دولت سیزدهم، راه نفوذ را هموار کرد

تشییع نمادین شهدای کربلا در اردبیل

آزادی 20 زندانی جرائم غیرعمد به همت جوان تبریزی

انتشار 66 عنوان کتاب در حوزه زنان و کودکان دفاع مقدس در آذربایجان غربی

آخرین تغییر و تحولات تراکتور در نقل‌وانتقالات؛ از سرپیچی آلوز تا گردهمایی کروات‌ها

صدور هشدار زرد هواشناسی در استان اردبیل

تجمع حماسی بانوان زینبی در اردبیل

یادواره شهدای معاونت اطلاعات هوافضای سپاه در ملکان

اولویت تجهیز با مدارس عشایری و روستایی چند پایه است/احداث مدرسه اولیا در 18 استان کشور

سفیر گردشگری اردبیل رتبه دوم جشنواره سراسری فردا را کسب کرد

اخذ دستور تخصیص هزار میلیارد تومان اعتبار جدید برای تکمیل راه‌آهن اردبیل

برگزاری جلسه هماهنگی پیشبرد عملیات اجرایی پروژه‌های سرمایه‌گذاری "اینوا"

اجرای پروژه ساماندهی فاضلاب روستای کشمش‌تپه ماکو

برگزاری جلسه شورای اداری شهرستان خوی

دیدار مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان با فرماندار نقده

شبستر؛ میزبان کارگروه تسهیل و رفع موانع تولید در «سه‌شنبه‌های اقتصادی»

نیازمند ایجاد ارزش افزوده در تولیدات کشاورزی هستیم

کاهش معنادار درصد دانش‌آموزان نیازمند به تلاش بیشتر در دروس پایه با اجرای موفق طرح «حامی» در آذربایجان‌ شرقی

توصیه‌هایی به مردودین خرداد و هاشور دارها در انتخاب رشته

کمک مومنانه خیران سلماسی به جامعه هدف بهزیستی

کاشت پسته در مراغه گامی برای تغییر الگوی کشت

اردبیلی‌ها در عزاداری دهه اول محرم سنگ تمام گذاشتند

لزوم استفاده از ظرفیت‌های حقوقی در انعکاس جهانی جنایات رژیم صهیونیستی

عضو هیئت رئیسه مجلس: چهره عزتمند ایرانیان به دنیا معرفی شده است

جبهه اصلاحات: تعلیق همکاری ایران با آژانس، به انزوای کشور و کاهش رفع تحریم ها می‌انجامد

چرا برخی از مصاحبه رئیس‌جمهور با مجری آمریکایی خشمگین شده‌اند؟

عملیات تکمیل پروژه آزادراه ارومیه - تبریز آغاز می‌شود

برگزاری اجتماع زینبیون در آذربایجان شرقی

آیین بزرگداشت شهدای اقتدار آذربایجان شرقی

آغاز رسمی تمرینات تراکتور در ترکیه زیر نظر اسکوچیچ

مردم انقلابی ایران پیش قراولان مبارزه با استکبار هستند

کاهش تنش آبی در باغ‌ها و مزارع کشاورزی با رهاسازی آب از سد مهاباد

ساخت خون مصنوعی؛ امید تازه برای حل بحران کمبود خون در جهان

شهدای اقتدار ملی سربازان جبهه جهانی حق علیه باطل هستند

حضور سرپرست اداره کل بنیاد شهید خراسان جنوبی در مراسم بزرگداشت شهید والامقام مهدی زیبا

طراحی پروانه ای درخشان در قلب

راه‌اندازی مجدد سامانه چکاپ رایگان با ظرفیت محدود

ثبت مقبره امام‌زاده سلطان پیر احمد قتانلو در فهرست آثار ملی

برگزاری جلسه کمیته هماهنگی و پیشگیری از سرقت در آذربایجان‌غربی

اولیای دم در میاندوآبِ به عشق امام حسین قاتل را بخشیدند

ایمن سازی 24 نقطه حادثه‌خیز در آذربایجان‌غربی